近日，一份盖有“长沙市自然资源和规划局政府信息公开专用章”的《政府信息公开告知书》中出现“本机关不是您所申请的政府信息公开的主体，建议您向长沙市自然资源和规划局申请信息公开”的不恰当表述，并且出现文字重复、把关不严的问题，引发关注。随后，湖南省长沙市纪委监委对该局政府信息公开告知书事件启动问责，对3名领导责任人分别作出党内警告、党内严重警告处分，两名直接经办人作出政纪处分并调离现任工作岗位，1名经办人受到批评教育。
一份红头文件，出现多处表述不恰当、文字重复、把关不严等低级错误，令人匪夷所思。一份红头文件从撰稿到发布，中间应该经历过很多审核、把关程序。只可惜，这些“程序”似乎全部沦为了空架子。最终，严肃的红头文件变成了错误百出的“垃圾文件”，这不仅是一个笑话，更会影响政府部门的公信力。
在通报中，当地直言“要以案促改、举一反三，大力整顿思想作风、工作作风，强化宗旨意识，全面提升服务群众的水平和能力”。这样的说法是基本常识，必须严格落实到位。一方面，需要对相关单位此前的一些红头文件进行审视，看看有没有出现类似的情况，若有，也应一并处理、问责；另一方面，对所有的政府部门来说，这也是一种警示，无论何时何地在何岗位，都应该保持严谨、认真的职业态度，最大限度地避免工作出现纰漏，这也是构建服务型政府的应有之义。
一言以蔽之，红头文件出现多处错误，问责不是终点，问责之后还有很多工作要去做，如反思、反省、有则改之无则加勉等。只有从源头上端正思想态度、工作态度，类似的事情才会“尘封于历史之中”，也才能更好地维护政府部门的公信力。
