6月5日下午3时许,贵州习水农商银行东皇支行营业大厅突然闯入一位神色慌张的女士。她举着不断闪烁的手机,声音颤抖,近乎哭喊地求助:“快帮我看看!我的银行卡在自动扣钱,手机根本控制不了!”手机屏幕上,一连串短信提示令人触目惊心——短短十分钟内,五笔转账接连发生,近2万元存款已不翼而飞。
“这是屏幕共享诈骗!快拔卡关机!”该支行工作人员反应迅速,眼疾手快地接过客户手机,关闭电源、取出电话卡。随着手机屏幕缓缓熄灭,诈骗分子的“远程操控”也戛然而止,账户里剩余的资金终于转危为安。紧绷的神经骤然放松,这位女士双腿发软,瘫坐在椅子上。
经了解,这位女士姓白。一个小时前,一通自称“平台客服”的电话打破了她平静的生活。电话那头,对方语气严肃,称她“误签了高额保险协议”,还恐吓道,“每个月要被扣上千块,必须马上操作取消。”白女士本就对网络操作不熟悉,听闻此言,内心满是焦急与担忧,只想尽快止损。在对方的诱导下,她毫无防备地按照指示下载了某远程软件,并开启了“屏幕共享”功能。这一操作,如同打开了“潘多拉魔盒”,骗子借此轻易掌握了她的手机控制权,银行卡密码、短信验证码等重要信息被对方看得一清二楚,资金也随之被盗刷。直到收到扣款短信,白女士才惊觉自己落入诈骗陷阱,慌乱中,她第一时间冲向农商银行求助。
在通过物理断联成功保护剩余资金后,该支行工作人员迅速行动起来,为白女士办理了限制非柜面交易、更换银行卡等业务,还将账户内剩余的14万元转为定期存款,为这笔养老钱加上了多重“安全锁”。陈湘宁
