在手机App农机预约页面填写用户联系方式，输入作业时间、亩数、位置等信息，点击“提交”后，订单很快就会经过后台统一调度并分配到农机合作社。如今，在湖南省怀化市靖州苗族侗族自治县，这种“滴滴式”农机服务正在成为农民的新选择。
靖州是湘黔桂边界的典型山区县，全县山地丘陵占比超80%，地块零散、交通不便，农业生产曾经长期面临农机化程度低的问题。近几年，靖州县抓住国家加大丘陵山区小型农机购置补贴力度和时机，支持种植户、农民合作社、农业社会化服务组织购置农机和建设配套设施，全县农机总动力大幅提高，但仍面临“闲置愁”和“用机难”的问题。该县以国家现代农业产业园建设为依托，创新打造“一键呼叫、农机上门”的共享服务模式，建成靖州县数字化育秧（苗）工厂，打造数字农业公共信息服务管理平台，向农户提供专业化、定制化服务，让手机成为山区农民使用农机的“新媒介”。
通过“平台共享”，全县农机使用率提升50%，粮食、茯苓等作物亩均生产成本下降20%。2024年，平台社会化服务机插秧2.3万亩，无人机施肥4.5万亩次，植保作业9.6万亩次，减少人工作业10万人次。
山高坡陡地块碎，以往在靖州县农忙季节，一边是小农户“有田无机”，一边是有些种田大户的农机经常处于闲置状态。“偏远村寨农机手数量少，供需匹配难度大，小地块作业又导致农机空驶率高，所以之前全县农机社会化服务效率偏低，也就导致农业生产的效率整体不高。”靖州县委农办副主任姚希煌说。
面对这一问题，靖州县在国家现代农业产业园建设中立足杂交水稻制种以及茯苓、杨梅等特色产业，在实施高标准农田建设的同时，将提高农业社会化服务覆盖面作为推动农业现代化的重要着力点，成立靖州县数字农业社会化服务中心，联合本地科技企业，搭建起“靖州农服通”数字农业公共信息服务管理平台。
靖州县数字农业社会化服务中心一方面通过筹集专项资金，投资建成数字化育秧（苗）工厂并购置农机提供社会化服务，另一方面整合全县2000多台农机资源，推出“靖农通”App，提供在线预约、智能调度、费用结算等一站式服务，让农业资源“活”起来，生产效率“提”起来，协同发展“跑”起来。
有了这一平台，农户需要农机服务通过App下单后，后台就可以核实情况、确定订单，就近调度农机合作社提供服务或安排社会化服务中心机手预约时间开展相关作业服务。
“我们可以通过卫星定位、物联网、云计算技术，在数字农业公共信息服务管理平台查看所有订单的农机作业轨迹，也可通过田间摄像头在线看到农机作业实时画面，实现农业生产的可视、可管、可控，确保作业规范、安全。”社会化服务中心负责人李巧华介绍，服务结束后，农户点击“确认”，平台就能同步记录数据。平台还推出了服务评价和意见建议反馈机制，通过现场、电话、网络等多种方式畅通评价渠道，丰富“好差评”功能，不断提升农业社会化服务水平。
据介绍，“靖州农服通”数字平台涵盖了智慧畜牧、智慧种植、农业综合执法信息化、智慧农机等多个领域。借助气象站、土壤墒情监测仪等物联网设备，平台能够实时收集土壤温度、湿度、pH值等数据，并根据这些数据为农户提供精准的农事建议。工作人员可以直接通过调度平台，对各乡镇农业生产情况进行调度，通过综合执法监管平台实时监控画面，在线巡查全县的禁捕工作、森林火情、河道汛情等。
对于过去种地找农机服务的难处，甘棠镇平原村农户刘建国深有体会，“2020年我一共种了50亩水稻，因为地块分散，租用收割机需额外支付‘转场费’，每亩机收成本就达到了180元，几乎是平原地区的两倍。”
这两年手机上下载了“靖农通”App，水稻收割前通过手机下单预约收割机，平台会统筹调度农机按片服务，刘建国每亩水稻机收的费用降低到100元左右。
前不久，渠阳镇戈村村种粮大户臧仁玮需要对稻田进行旋耕，在手机上下单后很快就预约好农机。“之前每次找农机要打好几通电话，很是费心，有时约好农机后，机手遇到一些其他情况也可能来不了。”臧仁玮说，“现在方便多了，只要拿起手机不用一分钟就能提交订单，等着农机上门作业就行了。而且费用也便宜了不少，之前旋耕一亩地要160元，现在统一只需支付130元。”
渠阳镇林源村种粮大户吴应全对此也深有感触。以往灌溉时，他要花费大量时间和力气搬运设备、铺设水带。如今，借助智能节水灌溉系统，吴应全和村里的农户只需在手机上轻轻一点，就能让水流进稻田里。“这个节水灌溉‘黑科技’，不用搬机器、铺水带、堵口子，只需手机一扫码，就能让禾苗‘喝’个饱。300亩稻田一天就能全部浇一遍，花费还不到50元。”
李巧华说，产业园建成数字农业服务管理平台后，基于北斗定位与算法优化，自动为农户匹配最近农机，减少空驶里程，从而大大提高作业效率。而且相邻地块农户可发起“拼单”，共享同一台农机，降低单户成本。综合各项农机服务费用，农户种田成本能比之前下降20%左右。
在农户享受便捷高效服务的同时，被整合到平台的农机合作社和机手也体会到了信息化的好处。靖州县喜农杂交水稻种植专业合作社种植1000多亩地，配备从耕种到收割的各类农机。负责人王浩说，之前合作社提供农机社会化服务主要靠熟人介绍，因为地块小，服务分散，成本相对较高。“现在有了平台统筹调度，服务作业相对集中，农机服务要在路上消耗的时间大大缩短。”农机手杨志刚说，现在他通过平台接单，农机行驶在路上的时间占比大约从40%降低到15%，年收入能比之前增长45%。
除了整合农机资源，向农户提供专业化、定制化服务外，数字农业社会化服务中心建成32组循环运动式育秧机组和配套催芽密室等配套设施。李巧华介绍，工厂从3月底早稻制种育秧到10月底油菜育秧，每年可育水稻、油菜、蔬菜等秧苗3万亩以上。而且中心提供从育秧到插秧，再到田管收割的全程精准服务。
“以水稻制种为例，母本工厂化代育秧再加代插秧每亩只需330元成本，而农户自己育秧插秧每亩投入需五六百元。”李巧华说，再以油菜为例，育秧工厂向农户提供代育秧和毯状式插秧服务，可使油菜苗壮苗齐，实现亩产从直播的150斤左右提升到200斤左右。
这几年，在“滴滴农业”的助力下，靖州的杂交水稻制种产业不断壮大，农业社会化服务逐步覆盖到杨梅等特色种植业。姚希煌说，通过数字农业平台，水稻制种户可以实时读取物联网设备数据、发起农机智能调度服务、请求专家技术服务等，实现了制种生产的全程数字化管理，提高了种子的质量和产量。目前全县常年制种面积稳定在5万亩以上，可满足1000万亩左右大田用种需求。
借助工厂化育秧和全程精准社会化服务，当地农业生产正在从一年两收过渡到两年五收种植模式。李巧华说，有了工厂化育秧按期按质培育秧苗，再加上全程机械化高效作业和田间精准数字化管理，一块耕地第一年油菜夏收后接着种植一季中稻，中稻收割后紧接着移栽种植一季油菜，第二年油菜收获后还能抢出时间来种植两季水稻，秋后晚稻收割后继续再种植油菜，充分利用了光热资源实现两年五收，增加粮食播种面积和单位面积产量。一亩地每两年可增加稻谷产量约800斤，土地产出效益大幅提高。
