商家强制要求五星好评，忽视消费者的客观体验和真实感受，这种行为无异于饮鸩止渴。看似数据完美无缺，实则会在消费者心中留下信任裂痕。

　　五星好评是商家优质服务的自然体现，是消费者基于良好体验的自发认可，代表了商家的口碑。建立口碑需要以心换心。反观报道中的情况，当商家强制要求好评时，它就变了味道，更何况还将提前做好的菜端上桌，本身就是对消费者的不尊重，可能会坏了苦心经营的口碑。现在消费者不仅关注产品本身，更看重消费体验的完整性。商家应该把心思花在提升菜品质量上，让消费者在消费过程中感受到真诚服务的态度。做到了这些，再索要好评倒也无妨，相信通情达理的人基于这些给出好评不会是难事。