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夯实“四个一”举措 全力创建信访工作“四无”街道 |
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钟欣 |
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近年来,陕西省西安市长安区五台街道牢固树立“发展是硬道理,是第一要务,稳定是硬任务,是第一责任”的工作理念,以创建“四无”镇街、村(社区)为抓手,优化“一支队伍统管、一张网络统揽、一个平台统调、一套机制统筹”工作机制,统筹街道信访办、司法所、太乙宫派出所等资源,搭建五台街道“一站式”矛盾纠纷化解中心平台,群众诉求“一站式”受理。依托“西安市社会治理综合指挥信息平台”“长安e格”数字平台,将辖区10个村、1个社区细化为83个微网格,创新实施“街长制”长效治理机制,全面“撒网”,将群众诉求、矛盾问题“一网打尽”,切实做到了排查在先、化解在早、防范在先、处置在小,实现了“小事不出组、难事不出村、大事不出街、矛盾不上交”的乡村治理效果。 连续三年,五台街道无进京访(含进京到非接待场所上访)和到省访;无到市集体访;无信访积案(省市交办的信访案件按时化解或同一信访事项1年内到各级重复走访、网投、写信累计不超过5次);无因信访问题引发的极端恶性事件和舆论负面炒作。西尧村荣获陕西省乡村治理示范村,石砭峪新村荣获西安市乡风文明示范村,西街社区荣获长安区“无讼社区”示范点。
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