2023年以来，农行云南省分行积极落实云南省委、省政府关于绿美云南建设的相关要求，围绕服务乡村振兴领军银行和服务实体经济主力银行的两个定位，创新金融产品和服务，加大金融供给力度，积极融入绿美云南建设。截至2023年9月末，该行存款余额6230亿元，贷款余额5114亿元，存贷增量均创同期历史新高。
金融为民，金融惠民，金融便民。农行云南省分行始终坚持以人民为中心，努力提供优质、便捷、高效的金融服务，不断提升人民群众的金融获得感、安全感、幸福感，做有温度的银行。
持续打造“浓情暖域”服务品牌。近年来，农行云南省分行大力创建“浓情暖域”网点服务品牌，持续推进“网点服务升温工程”，培植有温度、有情怀、有担当的网点服务文化和服务精神。到2022年底，已打造“浓情暖域”网点590家，今年共开展上门服务5389次。曲靖宣威市向阳街分理处是农行在滇东北的一个网点，在创建“浓情暖域”网点服务品牌的过程中，该网点全员用实际行动践行进门有问候、服务有微笑、老弱有搀扶、等候有安抚、到号有提醒、办理有效率、出门有送别“七有”服务，深受群众欢迎。同时，该网点负责人每日随机在大堂向不同客户发放“服务监督卡”，通过客户对网点不同岗位人员的打分和评价，及时发现问题并改进服务。此外，该网点还不断提升适老化金融服务水平，让老人真切感受农行温度。
积极发展乡村振兴金融助理员。作为服务三农的国家队、主力军，农行云南省分行部分县区支行还积极选派优秀人员到乡镇担任金融助理员，助力基层党委、政府推进乡村振兴。2023年6月，农行盈江县支行共选派6名工作人员到乡镇担任金融助理员。“能够担任乡村振兴金融助理员，为盈江发展做一些事情，我感到很光荣。”农行盈江县支行党委委员、行长助理罗琦在盈江县乡村振兴金融助理员聘任仪式上说。担任金融助理员后，他很快便进入了角色，帮助当地农业企业解决资金方面的困难，为盈江勐弄草果种植专业合作社采用农担增信担保方式融资300万元，同时给勐弄乡草果协会的会员发放多笔“惠农e贷”。金融助理员就像一根根“毛细血管”，把“金融血液”输送到乡镇、村组、农户。
不断提升惠农通服务点“窗口效应”。惠农通服务点是农行云南省分行为方便偏远村组村民日常金融业务办理，依托当地商超、农资店等设立的服务“窗口”。为让农户享受数字金融的便利，该行还为惠农通服务点上线了可以预约金融服务的惠农振兴通。借助这一平台，农户可享受预约办理“惠农e贷”、乡村振兴卡、定期存款、惠农理财、电子社保卡、医保电子凭证、两险缴费等11项金融服务。这些服务只需要在惠农通服务点负责人手机端的微信小程序上就能完成预约办理。到今年9月末，云南各地农户通过惠农通服务点预约办理的各类业务近35万笔。惠农便农的“窗口效应”日益显著。
袁学贵是大理州宾川县大营镇邑尾村四组的组长，也是镇上百货店的店主，还是农行惠农通服务点的负责人。今年是他和农行打交道的第15个年头，回忆起来，袁学贵满怀感慨：“没想到与农行结缘，转眼就过去了这么多年。”袁学贵和村民很是熟络，村里人遇到存款、理财、贷款等难题，总是来咨询他。遇到自己也不懂的问题，袁学贵就向农行宾川县支行的工作人员请教，然后再答复村里人。一来二去，袁学贵就成了农行金融服务咨询的“半个专家”。袁学贵的百货店方圆二十公里都没有农行营业网点，农行宾川县支行便将百货店设为惠农通服务点并开通了惠农振兴通预约服务。现在，袁学贵通过惠农振兴通小程序已经帮助当地村民预约了很多项金融服务。
温馨开设医保服务专区专柜。为做实金融为民服务，农行云南省分行与云南省医疗保障局签订医保“延伸办”合作框架协议，推动医保服务与金融服务融合发展。目前，通过个人或网厅方式已在昆明、昭通、玉溪、大理等13个州（市）开通延伸服务网点64个。今年10月11日，农行新平县支行与新平县医疗保障局举行“医保服务事项延伸办”医保服务站入驻农行新平县支行营业室揭牌仪式，标志着玉溪市首家县级医保服务站落地农行。随后，农行网点设立了医保服务专区，开通了医保服务事项服务专柜，服务专柜能够办理参保管理、待遇管理、信息管理、信息查询等4类共47项医保经办事项。
金融因“新”而活，产业因“新”而变，经济因“新”而进，农行云南省分行持续加强产品创新，完善线上产品体系，创新推出“商户e贷”“云花贷”“咖啡贷”“耕耘贷”“农村土地经营权及地面设施抵押贷款”等特色产品，以“金融活水”滋润“共同富裕之花”，做有广度的银行。截至今年9月末，该行三农县域贷款余额超3300亿元，较年初净增近450亿元，增速超13%；成功投放46个供应链项目，为供应链上企业提供融资近24亿元。
创新赋能，以“新”助富。针对疫情后广大商户发展生产经营需要资金的状况，农行云南省分行创新推出单户额度最高可达300万元、利率优惠、办理快捷、无需抵押等特点的“商户e贷”；针对中小微农业企业融资难题，农行云南省分行创新推出单户贷款最高可达1000万元的“耕耘贷”，客户可选择信用、抵押、质押、保证等不同用信方式，其中，单户信用贷款额度最高可达500万元；针对花农日常种植经营的资金需求特点，农行云南省分行携手花拍中心，提高单笔贷款额度，升级“惠农e贷（云花贷）”；围绕咖啡产业链上种植、加工、销售、仓储等主体的资金需求，农行云南省分行创新“乡村振兴·咖啡贷”，支持咖啡产业高质量发展。
科技驱动，以“数”助富。农行云南省分行积极落实“数字化转型”战略，全力助推数字乡村建设。该行扎实推进农户信息建档，通过系统建模合理测算农户授信额度，为农户发展生产提供一体化金融服务，极大提升了广大农户金融服务的获得感。到今年9月末，该行农户贷款余额超500亿元，较年初净增超170亿元，增速超49%。同时借助数字设备，该行已为全省超60万农户建立了农户信息档案库。在支持乡村旅游方面，该行积极助力数字乡村服务平台微信小程序建设。文山州丘北县仙人洞村民小组地处普者黑国家AAAAA级景区核心区，如何依靠互联网和大数据等构建集旅游服务、金融服务、乡村治理和党建于一体的综合性服务平台，让游客、商户享受更为舒心便利的服务？农行云南省分行积极提供技术支持，为其建设了云南首个村民小组数字乡村服务平台——“仙人洞”微信小程序。目前，该平台已有多家精品民宿、优质餐饮企业入驻。“‘仙人洞’小程序的上线，让我们这个小山村搭上了‘数字快车’，借助小程序，游客游玩更加方便快捷，还能获得销售折扣优惠，而且我们的村务管理也更高效。”仙人洞村民小组组长李福忠说。
支持实体，以“量”助富。围绕服务实体经济主力银行定位，农行云南省分行全力支持实体企业发展。截至今年9月末，该行对公实体贷款3064亿元，较年初净增265亿元，增速9.5%。在人民银行小微企业信贷政策导向效果评估中，农行云南省分行连续两个季度获评“优秀”。震安科技股份有限公司是云南唯一专业从事建筑用减隔震产品生产经营企业，已成功开发40余种减隔震产品和60余项专利技术，全国市场占有率40%以上，被工业和信息化部评定为第一批专精特新“小巨人”企业。农行云南省分行细致了解公司融资需求，及时匹配合适的信贷品种，为公司授信9000万元，发放贷款超3000万元。
绿美云南建设是云南争当生态文明建设排头兵的战略举措。围绕相关要求，农行云南省分行创新性提出了打造“绿色金融示范行”的发展思路，以绿色金融着色绿美云南。到今年9月末，农行绿色贷款余额805亿元，较年初净增146亿元，增速22%。
增加金融供给，助绿水青山建设。普洱市是全国唯一的国家绿色经济试验示范区，也是北回归线上最大的绿洲、云南最大的林区和木材生产基地，这里林地面积4955.82万亩，森林蓄积量3亿立方米，单位面积森林蓄积量101立方米/公顷。普洱市国家储备林建设项目（一期）布局在澜沧、孟连和西盟3个县的9个乡（镇），项目建设总面积5485.63公顷，其中集约人工林栽培3506.39公顷，中幼林抚育1979.24公顷。项目建成后，预计碳汇量可达1.5万吨，将实现碳汇价值2050万元，助力国家实现“双碳”目标，同时也为普洱市现代林业产业发展带来新的增长点，为“两山”生态价值转化探索出新路径。农行云南省分行积极支持该项目建设，成功发放云南首笔国家储备林项目贷款，助力“绿水青山”变“金山银山”。
服务水利建设，助兴水润滇推进。水利工程是民生工程、发展工程、安全工程，是基础设施建设的重点领域，对稳经济、保就业、保民生有重要作用。“十三五”以来，农行云南省分行积极支持云南重点水利基础设施建设项目，包括水源水库、城乡集镇供水、人饮工程、五小水利、中小河流治理、病险水库除险加固、水土保持、生态环保治理及污水处理等工程700余件。为提升服务质效，该行成立专业金融服务团队，全力支持国家重大水利项目。截至今年9月末，该行水利贷款余额近300亿元。
守护生态环境，助乡村旅游发展。德宏州盈江县石梯村拥有24.7公里的边境线，是一个景颇族和傈僳族杂居的边境“直过民族”小山村，享有“中国犀鸟谷”之称。近年来，为了改善生态环境，促进经济发展，当地政府为石梯村专门编制了“中国犀鸟第一村”规划，鼓励和引导当地群众退出香茅草种植，恢复森林植被，发展观鸟经济。几年间，当地村民从过去的“打鸟、捕鸟人”蜕变为现在的“爱鸟、护鸟人”，在绿水青山间走出一条生态保护与旅游致富“双赢”的路子。阁龙农家乐的主人刀大哥是景颇族，家里有6口人，祖祖辈辈住在石梯村的山崖上，每次出寨子到山下去赶集都要3天时间，之前靠种旱谷、香茅草为生，一年的毛收入只有1万多元。2016年底，在农行盈江县支行的帮助下，刀大哥家建起了新房，开起了农家乐，到现在每年毛收入提高到8万多元。“与过去相比，我家的收入高了7倍多啊。”刀大哥掰着手指头高兴地说。“以前进山刀耕火种，现在进山当导游。2016年，我用盈江农行5万元的农户贷款，购买了有关犀鸟知识的书籍、看鸟装备，并建设了鸟塘，将我的家改成民宿。去年，我家靠当导游和住宿增收7万多元，还买了一辆新车。”傈僳族小伙蔡三的一席话，道出了石梯村村民的共同心声。借助农户贷款建农家乐、建民宿、提供观鸟服务等，石梯村村民发展“生态观鸟+乡村旅游”，在家门口就尝到了不少“甜头”。
向着绿水青山的呼唤，向着千家万户的期盼。农行云南省分行正围绕服务乡村振兴领军银行和服务实体经济主力银行的定位，用脚步丈量云岭，用行动落实担当，引“金融活水”润绿美云南。
