瓜果丰熟，嘉穗盈车。在山东省青岛莱西市日庄镇岱墅村500亩果园里，李盛梅双手颠着一个斤数重的梨子笑逐颜开：“这是秋月梨，大的一个能有一斤重，一斤收购价能卖到4.5元左右，抢手着哩！”满园的硕果让李盛梅格外畅怀。站在果实累累的枝头下，李盛梅忍不住拍了一张照片，发给多次为她提供资金支持的邮储银行青岛莱西市支行客户经理张东昱，她说，“我家又丰收了！感谢你们一直以来的帮忙。”
为了提升果园的品质和效益，2020年李盛梅决定为果园增设滴灌设施和建设冷库，但是资金问题一直得不到解决，邮储银行青岛莱西市支行了解到情况后，先后帮助她获得了714万元的信用额度支持，这笔金融活水浇活了李盛梅的果园，让她迎来如今的满园丰收图景。
做好三农金融服务，是邮储银行贯彻落实党中央、国务院决策部署，服务乡村振兴战略的重要责任，也是坚守服务三农、城乡居民和中小企业定位，持续提升自身竞争力的内在需要。近年来邮储银行青岛分行积极践行服务三农的使命担当，从三农需求出发，创新金融服务，打造特色产品，数字赋能惠农助农，让金融活水奏出一曲稳粮、增收、兴业乡村振兴乐章。
“孙大哥，今年咱家这玉米长势不错呀，啥时候开收？有什么需要尽管开口，我们帮着想办法。”玉米、花生迎来收获期，莱西市院上镇武备村的种粮大户孙洪歧想在粮食收上来后扩大种植规模，正为各种农资的钱犯愁时，邮储银行青岛分行的秋收调研小组找上了门。“银行根据我的情况，帮我办了40万元的‘极速贷’，真是场及时雨啊！我打算今年先试试，明年想再申请个100万元，把我的种植规模扩大到5000亩。”提到邮储银行工作人员对自己的帮助，孙洪歧忍不住感慨：“以前咱想做点啥都是跑断腿到处求人找资金，现在银行工作人员主动上门帮咱做方案、解决问题，我们打心底里觉得暖和。”
秋来粮谷熟，田垄人倍忙。为确保粮食稳产增产、助力颗粒归仓，邮储银行青岛分行充分发挥党建引领作用，分行党委积极落实服务乡村振兴工作要求，及时召开“2023年青岛分行秋粮收购启动会”，并组织产粮区一级支行迅速成立多支以党员为主力的秋粮收购小分队，深入到各个村庄、种植户家里了解秋收、秋种情况和面临的难题，然后根据不同客户的不同需求把服务及时送上门。“今年我们组织了三农、个金、普惠、信用卡等条线的联合服务小组共110多人，深入300多个村庄，向1200多户种植户提供了信贷资金支持及综合金融服务。”邮储银行青岛分行三农金融事业部负责人衣帅介绍，邮储银行青岛分行依托遍布城乡的网络优势，全力推进乡村振兴战略，强化三农金融服务，对于种植、收储、粮食加工等方面开展一系列金融支持政策，促进农民增收、稳定粮食生产。
为了给种植户提供更精准高效的服务，邮储银行青岛分行积极与青岛市农业农村局、中储粮青岛直属库等单位进行工作对接，深入了解粮食种植户和收购大户需求，展开对应服务措施。同时，为了让更多人了解惠农助农的相关政策和产品服务，邮储银行青岛分行借助正在开展的农户普遍授信及信用村扫村活动、乡村振兴服务站建设活动等系列活动，扩大宣传范围，延伸服务半径，多措并举助力三农生产。
从春种到秋收，四时耕忙中，邮储银行青岛分行在助力乡村服务上从未懈怠脚步。今年春耕夏收期间，为确保金融活水精准灌溉，邮储银行青岛分行联合中储粮召开平度、莱西、胶州三市座谈会，实地走访了54户相关企业，深入了解青岛市收粮大户及粮食企业情况。“我们还组织了调研小组深入青岛粮食主产区平度进行春耕夏收业务驻点调研，走访了6家平度市粮食收购大户，详细了解粮食收购季节性、规律性、当地规模性收购大户数量等，了解粮食收购大户的上下游客户贷款资金需求率与需求量、收单及企业贷款市场需求等，及时提供服务帮助。”衣帅介绍，截至目前，邮储银行青岛分行今年已累计发放夏粮收购个人及企业贷款2.69亿元，针对目前正有序推进的秋粮收购活动，邮储银行青岛分行提早行动、提前部署，研究制定专项方案，召开秋粮收购启动会，组建“链长制”专属营销服务团队，按照“粮食种植端-政府平台-粮食流转端”的两端一平台的链式营销思路，开展分层分类营销走访，切实做好秋粮收购金融服务。
乡村要振兴，产业必振兴。三农产业的兴旺离不开金融活水浇灌。近年来，邮储银行青岛分行不断聚焦本地特色农业产业、特色农产品市场，创新信贷产品，满足处于农业产业链各个阶段的客户需求。针对种养端客户，推出“种粮贷”“农担贷”等产品，针对农产品收购端客户，推出“粮食收购贷”“农副产品收购贷”“极速贷信用”等产品，针对农产品加工端客户推出“极速贷抵押”“粮农宝”“产业贷”等产品，90%的贷种可实现全流程线上操作，高效便捷，最大程度地针对三农客户配备信贷产品，满足客户需求。
天色将晚，青岛荣欣和佳食品有限公司运输车辆依然络绎不绝，现在正值辣椒收获加工旺季，也是企业最忙的时候。“现在的辣椒收购和加工量越来越大，需要大量的资金支持，有老朋友的帮忙，我们很放心。”企业负责人石瑞谋口中的“老朋友”指的是邮储银行青岛平度市支行。作为该行合作了5年的忠实客户，石瑞谋对邮储银行青岛平度市支行工作人员的服务连连点赞：“辣椒收获期用钱比较着急，邮储银行根据我的实际情况给我提供了‘极速贷’这个产品，从填写申请材料到拿到贷款，前后不到3天时间，太给力了！”
根据不同的客户需求为其提供最适合的产品，让金融活水发挥最大的成效助农增收。以邮储银行青岛分行今年推出的“粮农宝”产品为例，这款为解决种粮大户、粮食收储企业及粮食加工企业等粮食行业全产业链上的客户融资需求打造的特色金融产品，具有额度高、期限长、申贷便利、担保方式灵活等特点，有效提升金融服务的可得性与便捷度。通过“粮农宝”配合“1+N”服务团组，邮储银行青岛分行跨条线为种植、收储、加工等粮食产业链企业制定特色化的金融服务方案，实现一点接入、精准滴灌、全流程“套餐式”服务，更好地满足客户多样化金融需求，不仅解决当地粮食收储企业资金短缺问题，也能破解粮食加工企业农产品收购、企业复工等衍生问题。“去年我们新建了5万平方米的粮仓，加上新麦上市，小麦收购、面粉加工都需要大量的资金运转，多亏了‘粮农宝’的支持，让我们企业能持续健康地扩大规模、提升效益。”位于平度市崔家集镇的青岛洪亭制粉有限公司负责人李洪亭表示。从邮储银行青岛分行普惠金融事业部了解到，“粮农宝”自5月30日推出以来，邮储银行青岛分行已发放44笔，累计1.86亿元，精准护航粮食生产、颗粒归仓。
截至今年8月末，邮储银行青岛分行农业特色产品创新24个，累计放款6亿余元，结余3亿余元，成效显著。
“有事不用跑银行，一部手机就能搞定，方便着哩！”近年来，邮储银行青岛分行数字赋能下的金融服务让越来越多的客户体验到数字化金融产品带来的便捷。“以我们的‘极速贷’产品为例，客户只需要打开手机扫一扫，通过手机就能填写申请材料、进入审批流程，几分钟就能出结果，快的话一天就能办完贷款，很受老乡们喜欢。”邮储银行青岛莱西市支行客户经理张东昱介绍，从事三农的生产客户群体以前申请银行贷款有个很大的痛点，就是乡村交通不便捷，不少客户离银行网点比较远，而且农忙起来真的没时间跑银行。数字化赋能下的金融产品打通了邮储银行服务客户的“最后一公里”，真正做到了让客户零跑腿、高效率。
“一次银行也不用去，贷款就能帮咱办好，真是一年比一年先进，点赞！”来自胶州青岛山海源果品专业合作社的王世庆是樱桃种植大户，多年来一直跟邮储银行青岛胶州市支行保持合作。今年王世庆打算再扩大樱桃种植规模，多建几个大棚，碍于合作社事情多，实在没有时间去银行咨询，邮储银行青岛胶州市支行客户经理宁佳丽了解到情况后，第一时间带着移动展业PAD设备上门，当场帮助王庆世办好了贷款业务，拿到了150万元的资金支持。
“我们银行为辖内客户经理全部配备了移动展业PAD设备，从贷款受理、审批、合同签署、发放、贷后管理等全流程线上操作，省去纸质材料收集等繁琐环节，不断提高业务办理效率，确保客户资金需求及时、足额满足，不误农时。”衣帅介绍。
为贯彻落实党中央、国务院、总行关于乡村振兴的决策部署，邮储银行青岛分行重点围绕普通农户和新型农业经营主体，开展农村信用体系建设，设立基于大数据的农村信用合作平台项目，构建邮储银行农户信息大数据平台。“通过整村推进，运用科技手段，全面开展信用户、信用村信息采集和主动评级授信，实现线上信息采集、系统自动评分、分级和预授信等功能，扩大农村信用体系建设覆盖面。”邮储银行青岛分行三农金融事业部胡思起介绍，根据采集的农户信息，自动开展信用评分和分级，完成信用户、信用村评定，并提供相应融资优惠政策。同时，还与信贷业务平台对接，将移动端录入的客户数据存入信贷业务平台，实现数据电子化管理，简化业务办理时的信息录入。
数字赋能也让金融产品更科学。“通过大数据平台可以对行内存量客户信息进行梳理，分析潜在信用户名单，研发基于农村信用体系建设的农户线上小额贷款产品，解决农村客群融资‘短、频、急’的需求。支持客户在手机银行随用、随支、随还，实现了‘线上+线下’的有机结合。”邮储银行青岛分行三农金融事业部毕锡奇介绍。为做好基于大数据的农村信用合作平台项目推广工作，邮储银行青岛分行通过制定方案，明确2022年农村信用体系建设要求，积极开展农村信用体系建设，2023年对已建成信用村进行深耕细作，扩户增量，截至今年9月末，在青岛市累计建成信用村1182个、评定信用户12370户。
在做好信用村建设、信用户评定的基础上，为突出项目实效，推动三农金融数字化转型升级，邮储银行青岛分行在平度、即墨、莱西、胶州、黄岛5家支行面向信用村信用户开办线上信用户贷款业务。自2022年1月12日实现首笔线上信用户贷款发放以来，截至今年9月末，线上信用户贷款累计放款1666户、金额1.4亿元、结余金额1亿元，真正实现了“变信用为信贷”、数字化助力普惠兴农。
