本报讯 今年8月，黑龙江省宾县县委主要负责人在信访局接待了宁远镇信访人张连英。她高兴地说：“书记来接待，那就是给我们吃了一颗定心丸，有县委、县政府帮我们解决回迁问题，我们就放心了。”
今年以来，宾县信访局以“为民解难，为党分忧”为宗旨，狠抓源头治理管控，畅通群众诉求通道，大力推进学习宣传贯彻《信访工作条例》活动，持续扎实开展信访工作擂台赛，真下真访知民情，实帮实办解民忧。
宁远镇太山街14户村民因房屋拆迁问题，多次到各级部门反映建设回迁问题，未得结果。接访后，针对信访人的诉求，宾县县政府全方位进行核实。在宁远镇被拆迁户自愿放弃原合同前提下，采取货币化安置方式，解决宁远镇历史遗留建设项目拆迁问题。
宾县县委、县政府深入践行“浦江经验”，开展领导接访下访工作，倾听群众诉求，实地走访协调解决信访突出问题，制定带案下访工作方案，包案推动问题解决，切实维护群众合法权益。开展信访大督查、大接访、大调研活动，推动信访问题有效解决、信访工作责任有效落实、信访重点工作扎实开展，不断增强服务群众的能力和水平。
今年以来，宾县实现了领导接访化解率、领导包案化解率均为100%，网民留言板回复率、满意率均为100%。
