2022年5月1日，《信访工作条例》正式实施颁布，这是总结党长期以来领导和开展信访工作经验,特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果的体现。黑龙江省绥化市兰西县坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极协调化解信访事项和矛盾纠纷，取得了信访工作的新成果。一年来，国家信访局交办兰西县的142件积案全部按时限上报，办结率和化解率均达到了100%；各专班交办重点案件452件，已全部化解上报，办结率和化解率均达到了100%。
信访工作是群众工作的重要组成部分，是了解民意的重要窗口，但一些信访积案因时间跨度长，矛盾错综复杂，化解难度大。兰西县将《信访工作条例》宣传学习与化解疑难复杂信访积案结合起来，切实把信访突出问题解决好，把群众合法权益维护好，解决了一大批群众急难愁盼问题。兰西县兰河乡祁宝海反映二轮土地未分土地问题，经调查核实，祁宝海因二轮土地承包前全家搬至辽宁省大连市，属于户在人不在，加之祁宝海二轮土地分地时也没有回到户籍地申请分地，所以将祁宝海一家按照未界定上应分地人口处理。经兰西县信访工作联席会议研究决定使用中央信访专项资金及地方筹集资金用以化解祁宝海信访事项，对其未分土地期间给予经济补偿，祁宝海对这样的处理结果很满意，并签订了息访承诺书。
