减免服务收费是金融让利的重要内容，也是支持实体经济发展、惠企利民的重要举措。为深入贯彻落实人民银行、银保监会、国家发改委和国家市场监督管理总局等四部门关于降低手续费的政策，积极响应行业倡议，秉持应降尽降的工作原则，邮储银行衢州市分行积极响应，高效落实，同时加强政策宣导，多渠道发力，全方位覆盖。
为严格执行四部委减费让利政策，该行推出“公司客户免收支票手续费”“小微企业及个体工商户询证函手续费实行五折优惠”“个人客户免收境内借记卡ATM跨行取现手续费”等多项特色减免活动，进一步加大减费让利力度。同时建立常态化的监督检查机制，利用网络培训、电视电话会议、视频会议等多种渠道开展员工培训，确保基层员工人人明降费、个个详解答，积极履行客户告知义务，保证各项减费让利政策有效落地。
与此同时，该行通过“线下+线上”齐宣传的方式，有效扩大宣传面。针对交通不便且信息相对闭塞的乡镇，该行充分利用自身乡镇网点多、覆盖面广的优势，在乡镇集会等时间节点，摆摊设点，挂横幅向过往行人发放宣传折页介绍降费政策，做好“家门口”的政策宣导工作。
后续，该行将持续推进支付行业向实体经济让利，降低市场主体经营成本，优化实体经济发展环境，让金融服务更有温度。
