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日前，安徽省蚌埠市蚌山区对雪华乡退役军人段某某网上投诉至国家信访局案件，带着深厚的感情去做化解工作，积极落实政策，想尽一切办法，做到情理法有效结合。 段某某于2009年10月服役期间，在国庆60周年庆典负责安保工作时勇擒持刀歹徒，荣立二等功，评伤残八级。2011年11月退役，双向选择时，本人领取了一次性自谋职业金。根据政策规定，不能重新选择岗位安置。 针对此次段某某网上投诉，蚌山区委相关领导作出重要批示，区政府组建包保专班，明确该信访事项由政府分管副区长牵头，区退役军人事务局负责同志落实包保责任制。根据调查了解，段某某生活困难，经济压力大，决定按政策要求扶持专项岗位，根据企业需要，牵线搭桥安排其妻到某公司工作，做到人岗相宜。段某某夫妇日前在区信访局签订息诉罢访承诺书，全家表示非常满意，此案最终达到了事心双解。
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