虎年伊始，河南省洛阳市孟津区城关镇牛步河社区征迁工作组组长李晓辉没有走亲访友，而是按时来到办公室。“趁着老乡都在家，咱去拜个年！顺便也给长年在外的乡亲解答一下他们关心的问题。”他带上准备好的礼物，抬腿出门。
2021年初，为服务重大民生工程——城镇一体化综合开发一期项目（牛步河安置区），孟津区城关镇成立牛步河社区征迁工作组。牛步河社区是孟津城区规划区内面积最大、人口最多、情况最复杂的社区。经过一整年的努力，工作组克服了种种困难，进度喜人。今年1月14日，区里又抽调7名科级及后备干部加入工作组。由区、镇、社区三级干部组成的4个工作组，按照“依法依规、用心用情”的原则，入户同群众拉家常、讲政策，动之以情、晓之以理。春节前后工作组主动提供上门服务，收集群众集中反映的问题，实实在在把实事办好，好事办实。
许大爷家中共7口人，一家人住在一起，很难租到合适的房子。工作组在走访慰问中梳理出30余户有类似困难的家庭，积极协调鑫祥家园腾出60间房屋作过渡用房，为群众解决后顾之忧。
姚兆云夫妇常年在山沟里养羊，考虑到白天夫妻俩忙碌，工作组干部杨晓磊连续数天晚上去养殖场所了解他们的需求、讲解相关政策。在充分沟通后，姚兆云对社区和自己的未来生活充满信心，还主动当起了宣传员，为自己的两个侄子做思想工作。
姚某在甘肃经商，工作组干部王正伟经常同他电话沟通，分享牛步河安置房建设的进展，姚某回家过节的次日就邀请工作组上门量房……
“将心比心，以心换心，才能赢得民心。”孟津区委主要负责人表示，孟津区将持续走好新时代党的群众路线，深入践行以人民为中心的发展思想，深刻了解普通群众生活状态、思想情绪和现实需求，在与群众面对面交流中问政于民、问需于民、问计于民，真正在服务群众中凝聚群众，在改善民生中赢得民心，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续。
