“我家门口这两棵大杨树枯死的树杈挺多的，能给安排清理一下吗？”近日，北京市大兴区魏善庄镇河北辛庄村创新村庄治理新模式，将微信群化身农村“拉家常”议事会平台，通过微信快速了解群众诉求。
收到村民的“求助”信息后，村里工作人员立即着手处理。原来，一场狂风暴雨夹杂着冰雹，将村民小王家门口的两棵大杨树枯死的树杈打折后很多架在树上，随时有掉落的危险，小王很是担忧。村“两委”干部仔细察看情况，与小王开启了面对面“拉家常”，安抚了小王的焦急情绪。
两棵大杨树已经有百年历史，位置恰好在村民出行的主干道旁边，虽然可以遮阳庇荫，但是树枝、枯树杈也带来一些不便。经过与村民沟通，村委会安排了专业伐树工人、电工、吊车设备等，修理干枯枝干，对树木进行维护，降低危险系数。
短短几个小时，树枝被修理得整整齐齐。同时为做好大杨树周边人居环境整治工作，村委会与大杨树周边的6户村民沟通后达成“三包”共识，大伙儿纷纷签下了保护大杨树和维护周边环境的协议。
“随着美丽乡村建设工作推进，村庄有了翻天覆地的变化，但是一些设备零件、管道管线老化，需要施工修理，我们便通过微信群及时发布通告信息。”工作人员说道。
除了群众提出诉求，河北辛庄村主动一步，提前预警。“@所有人，由于修管道，预计10点半左右来水。”“@所有人，施工人员正在紧急修复，对大家出行带来不便，敬请谅解。”为解决好“民生小事儿”，工作人员线上加大宣传力度，循环在微信群内提示，两个月内累计发布各类提示预警30余次。同时，线下发动村干部、后勤等多方力量，下村入户，针对特殊人群、特殊问题，上门宣传和答疑。走访过程中，工作人员也及时收集村民对乡村治理的意见和建议，提升群众参与感。
“开车的，走路的，注意我家门口的坑。”村民申先生在微信群里提示大家。联络群不只成了解决问题的平台，还成了拉近大家关系的桥梁。申先生的暖心提示让微信群瞬间热络起来，村民开始关注自家的周边问题，纷纷发了互助警示。2个小时内，村委会就收集到了9个村民发出的提示。工作人员记录问题台账，发动后勤、施工等力量实地勘察，解决问题。
河北辛庄村共500余人，自联络群成立，微信群的人数逐渐增加，大家通过日常动员、村民互拉的方式踊跃进群，目前已有230余人。大家在微信群里提出诉求、积极反馈、互相提醒，不仅增进了邻里情谊，还提升了村民治理村庄的参与率，增强了村民之间凝聚力。
