近日,很多网友在社交媒体晒出自己所在地区政府网上办事平台的“大名”,如“新湘事成”“粤省事”“渝快办”等,引来大量跟帖。政务网络服务一改人们印象里中规中矩的形象,玩儿起了“谐音梗”,朗朗上口的名字让老百姓喜闻乐见。
解决群众办事难问题是近年来政府的重要任务之一。政府服务平台玩儿起“谐音梗”,能够引发关注,吸引群众使用政务网络服务,利用互联网优势拉近距离,有利于改变“办事难、办事慢”“多头跑、来回跑”等问题。
不过,名字好更要服务好。各地上线的政务号还要在进驻的服务事项和便利程度等方面进一步改进提高,办事部门还需更接地气。只有实打实为群众办事,才能真正提升政务服务水平。
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