在福山生态有机茶园内，工作人员正在采茶。 资料图
复工延迟、消费不畅、流通受阻，新冠肺炎疫情的暴发，使今年上半年我国大部分地区的茶叶产销受到影响。湖北作为本次疫情的“震中”，受到的影响尤其严重。以往畅销全国，远销俄罗斯、德国等36个国家和地区的汉家刘氏茶，今年也被按下“暂停键”，原本供不应求的明前茶如今滞销。近日，记者连线采访了湖北汉家刘氏茶业股份有限公司（以下简称“汉家刘氏”）董事长刘家国，了解这家老字号茶企疫情之下的艰难和面对困境的解决之道。
受疫情影响，目前汉家刘氏有1100吨茶产品滞销，其中绿茶300吨，黑茶近500吨。“出口方面，由于海关闭锁不接收包裹，原计划销往俄罗斯、德国、东南亚和非洲等国家和地区的共计300吨大宗红茶、绿茶面临订单延期或取消的命运。”刘家国说。
汉家刘氏位于武汉市的35家专卖店和86家商场专柜至今无法正常营业，刘家国预计今年的线下销售收入将比去年下滑80％。而与线下销售困境形成鲜明对比的则是今年异常火爆的线上销售。
近期，各级媒体纷纷聚焦汉家刘氏，先后通过直播带货、宣传推介等形式对其滞销茶产品进行大力推广，帮助企业恢复生产销售。3月20日《人民日报》客户端率先隆重推出《“鄂”醒了，就买它！这些湖北农产品等你下单》，将汉家刘氏茶和谷城县列入全省4个重点支持的县市和茶叶企业。4月8日，湖北电视台经视频道开播《重启大武汉 助鄂大联播》，央视新闻频道和10余家省级电视台联播，汉家刘氏“绿相贡毫二号”绿茶作为直播台主推茶产品，3小时销售800多份。
汉家刘氏主动作为，在实体店因疫重创的危情下，充分利用互联网实施云销售，在阿里巴巴、天猫旗舰店、抖音平台等开展网络直播，公司30余款产品入驻中国社会扶贫网湖北特色馆，襄阳市政府也出台公务用茶消费扶贫等多项帮扶惠企政策。刘家国表示，目前汉家刘氏茶在淘宝天猫、京东和拼多多等网络平台上的销售额已是去年的3倍多。
在全民防控疫情攻坚战的关键时期，汉家刘氏一边努力通过电商平台打开市场，一边积极贡献爱心。自2月13日起，汉家刘氏先后通过省、市、县红十字会、省慈善总会向武汉市方舱医院、火神山医院、武汉大学中南医院、同济光谷院区、湖北中医药大学国医馆及辽宁、宁夏、福建援鄂医疗队、谷城县主要医院等，捐赠可增强免疫力的陈皮金花黑茯茶产品共计120箱，价值81万元。
作为一家年加工茶叶2200余吨、年销售额12亿元的老字号制茶企业，汉家刘氏不仅是农业产业化国家重点龙头企业，更是全国“万企帮万村”精准扶贫行动先进民营企业。近年来，汉家刘氏实施“雨露茶园”计划，探索出“人均建成5亩茶园，个人收入突破万元”的成功做法，结对帮扶的8个贫困村、661户2221名贫困人口全部实现脱贫。对于其中104户贫困户，汉家刘氏按人均5亩标准无偿划拨茶园，让其长年管理茶园、采摘鲜叶上交公司等赚取劳务收入，并确保其人均年收入不低于10000元。同时，公司还探索出土地入股、茶园入股、生产资料入股等助农增收的合作生产方式，真正实现与贫困农户心连心。
在湖北省农业农村厅、襄阳市和谷城县各级政府的支持下，汉家刘氏已于3月12日正式复工复产，目前员工到岗率达80％。刘家国坦言：“当前最大的困难就是资金问题，今年产品滞销，但以前与农户签订的鲜叶收购都是长期合同，无论销售情况如何我们都得向老百姓收购茶叶，资金占用量很大。”他表示，希望政府能进一步加强对湖北企业在金融方面的帮扶支持力度。
曾为“万里茶道”上主打产品的湖北砖茶，如今远行在“一带一路”上。2019年汉家刘氏销往俄罗斯和德国的茶品已超过1200万美元。尽管国内的疫情防控已取得重大战略成果，但欧洲各国的形势不容乐观。“今年的出口肯定是没有戏了。”刘家国无奈地说，但他坚信，以汉家刘氏茶良好的海外客户基础，待疫情过后，订单仍会卷土重来，“客户已经习惯我们的茶叶了，这个需求不会改变，对于未来的出口，我还是有充足信心的。”
突如其来的疫情改变了刘家国的经营方向。过去汉家刘氏一直以品牌茶、高档茶的生产销售为主，销售价格高于500元/斤的茶产品非常多，约有30％的茶产品销售价格为3000-10000元/斤。疫情过后则会以大宗茶、口粮茶为主，价格上更加亲民。刘家国说：“未来我们会更大规模转向电商，削减一些专卖店、加盟店的数量，增加电商部分的市场份额。”
