钱海军（右）在慈溪舒苑社区现场进行业务受理，为社区居民解答用电问题。
一个什么样的岗位，需要24小时开机，365天“在岗”？
一个什么样的人，能被100多位孤寡老人当成“亲儿子”？
走近国家电网浙江慈溪市供电有限公司基层电力工人钱海军，我们懂得了一个“万能电工”23年的守望——
“我愿意一辈子拎着工具箱，走在为人民服务的第一线。”
“10月24日10点左右，海军又来看我了，他叫我‘母亲’……看到我家的水龙头坏了，他说他记在心里了。”
这是浙江宁波慈溪市的老人张翠花生前的记录。老人还存着一张名片，上面印着三行字：电力义工、钱海军、电话号码。这个电话号码，23年始终未变。
只要拨通，那位个头不高、面庞方正，鼻梁上架着一副旧眼镜的钱师傅总能“马上到、马上修、马上好”。
能做一点是一点，能帮一个是一个。钱海军自费印名片，每次上门服务送出一张。他的手机24小时开机，哪怕是凌晨打来的电话，他都耐心接听。
23年间，钱海军结对帮扶的老人有100余户，年纪最大的108岁。平均每周，他要为孤寡老人上门服务20多次。20多年如一日，钱海军换来世间最难得的信任和亲情。
“有你这个‘儿子’，我生活有了底气。”和钱海军结对的朱春芬老人说。
“我只想踏踏实实地去帮助那些老人，看到他们的笑脸，我知足了。”钱海军说。
长白山腹地的吉林省敦化市，明媚的阳光，洒落在顾成明家旱厕顶棚的太阳能板上。3小时的光照可以带来6小时的照明。一根新安装的金属导线，让旱厕和家里的房间一样亮堂。
“以后晚上起夜再不用担心摔倒了。”拄着拐杖的顾成明笑了。
这束光亮，来自2000多公里外。2019年2月底，钱海军带队从宁波来到敦化，开展“千户万灯”项目延边行活动。
一个个解难助困的“小目标”，在钱海军心里“规划”：每年完成500户残障人群用电线路改造；每年帮扶50名困难残疾人创业；每年培养一批乡村电工，重点培养残困家庭孩子；打造“千户万灯”乡村电器赋能站，以贴心服务帮助更多人共同富裕……在钱海军的建议下，国网慈溪市供电公司启动“千户万灯”残疾人贫困户室内照明线路改造公益项目，从宁波铺开到省市县三级联动机制，再到覆盖浙江全域。
2017年，“千户万灯”项目走进西藏仁布，并在当地开设乡村电工培训班。7年间，钱海军带着志愿者们行程20余万公里，铺设96.75万米管线，为西藏、吉林、贵州、四川等地6047户百姓送去光亮。迄今，“千户万灯”项目惠及6万余人，钱海军和同事们被人们亲切地称为“来自宁波的点灯人”。
“服务没有‘海拔’，爱心没有距离，应该毫无保留地把电和光送到祖国最需要的地方。”钱海军说。
多年来，钱海军为无数人送去温暖，陪伴家人的时间少之又少。
看到他讲述孤寡老人时的哽咽，分享助人为乐时的快乐，妻子渐渐理解了他，也带着女儿随他一起帮扶孤寡老人。在他的带动下，他弟弟为社区居民提供维修服务，做社区医生的弟媳为老人开展义诊……
2012年起，钱海军所在单位先后成立以他名字命名的共产党员服务队和志愿服务中心，1200多名志愿者发展出25支志愿服务分队，辐射300多个社区，累计开展服务3万余次，服务时长超21.3万工时。
钱海军始终牢记一位帮扶过的新四军老战士对他说的话：“战争岁月，我是扛着枪冲在保家卫国的第一线。和平年代，你是拎着工具箱冲在为人民服务的第一线，我们都是真正的共产党员。”
在慈溪，在宁波，“钱海军”已经成为了一个符号、一种象征。越来越多的年轻人，正在成为“钱海军”。
2015年，在职校就读的曲朝阳暑假实践时跟随钱海军学习。毕业后，曲朝阳决定留下来。
他对钱海军说：“师傅请放心，我一定会努力，多行一步，多帮一点，在志愿服务的路上，您永远不是一个人。”
据新华社宁波5月5日电
