服务“三农”是邮储银行的业务定位，在邮储人刘凯身上得到了生动诠释。进入邮储银行山西省分行汾西县支行12年，刘凯用了一半的时间从事驻村扶贫工作。
扎根农村扶贫，他与农民成为亲人，用金融理念扶智，用金融力量撬动乡村产业，为贫困山区注入持久脱贫力量，也续写着扎根农村、服务农民的邮储情怀与担当。
山西省汾西县位于吕梁山连片特困区，山高沟深，干旱少雨，土地贫瘠。2015年8月，刘凯受组织委派，到汾西县对竹镇康和村和僧念村当第一书记。29岁的他穿着工作制服就去了村里。在老乡的质疑声中，刘凯明白要做的第一件事是把自己融入农民中。
春种秋收夏除草，喂鸡养猪树剪枝，一边搭手干农活，一边入户了解情况，他把自己变成了穿制服的农民。
村小学路面破损，刘凯与县交通等部门申报联系，投资12万元硬化了学校路面，为村里安装了路灯。贫困户的孩子没钱上学，他除了为孩子垫付了上学费用外，协调团县委将他们纳入“天使计划”，让孩子们有书读，斩断贫穷的思想根。
“脱贫不是一日之功，先让看得见的惠农政策落地。”他协助贫困户家学龄儿童全部落实专项资助政策，为108户贫困户327名贫困人口全部落实了“三保险三救助”政策，为深度贫困户申办了农村低保，为孤寡老人申办了五保，使他们的生活得到了可靠保障。组织贫困户签约实现了医疗参合率100％全覆盖。
跟农民成了朋友，刘凯对两个村的建档立卡贫困户情况也了然于心。
贫困村之所以贫困，除了自然条件恶劣外，最大的因素就是思想不解放和没有产业，农民收入单一。
刘凯用两条腿走路，一方面给农民培训，讲金融知识，帮助他们建立金融理念、诚信意识，开拓思想；另一方为农民争取小额信贷扶贫资金，让农民看到金融支持的好处。
村民王志伟是一名养羊能手，因为没有资金只养着30多只羊。刘凯帮助他先后向邮储银行汾西县支行申报发放3笔小额扶贫贷款15万元，王志伟短短2年内养羊规模增加到200多只，收入大幅提升，2017年提前脱了贫。
刘凯帮助大家申请邮储银行的扶贫小额贷款，前后为80多户贫困农民申请到400余万元的资金，促进贫困户发展规模养羊、养牛，规模种植特色小杂粮，规模发展核桃林，稳定了增收脱贫渠道。
刘凯还帮助村里申报扶贫产业开发专资金250万元，新建2座100千瓦光伏电站，年稳定创收12万元，实现了集体经济破零。
在刘凯的努力下，中国证监会在村里投资350万元，新建2座玉露香梨专业冷藏库，年创收60万元，为贫困户年分红9.6万元；每年还吸收120余名贫困户劳动力从事果品包装、初加工等工作，人均年增收2800元。
刘凯动员能人大户牵头投资24万元，成立丰盛园种植专业合作社，将政府扶持的专项扶贫资金折股量化到贫困户，统一机耕供种，播种油葵400亩，年创收48万元，为参建贫困户年户均增收1050元。鼓励农民入股果品公司，上班挣钱之外还有分红，贫困户也有了资产性收益。
他带领村里能人闫红耀赴深圳等地考察，依托深圳电子厂装配蓝牙耳机和手机，创建云鼎祥科技有限公司，安置20余人就业。贫困户留守妇女无处务工增收，他聘请专家能人，对120余名贫困户留守妇女进行了厨师、护工、家政、电商等技能培训，实现了妇女通过电商平台卖货，外出上海、天津、太原就业创业。
2017年，康和村提前脱贫。2019年，僧念村整村脱贫。
秉承邮储银行服务“三农”的理念，刘凯依然扎根农村，希望扶贫村从脱贫走向小康，迈向振兴，诠释邮储银行的“三农”担当。
